При вычислении конверсии сайта мы получаем некий процент. А какой является нормой?
Тут все неоднозначно. Для рекламы Яндекс Директ и других систем контекстной рекламы неплохим показателем конверсии можно считать 2-5%. Конверсию из рекламы в заявку выше 5% можно считать победой.
Но все зависит от используемого канала трафика. Конверсия поиска будет повыше ввиду меньшего количества кликов, а конверсия объявлений из сети будет ниже.