С e-commerce до этого мы уже работали давно и успешно. На основе прежнего опыта подготовили предложение, обозначили бюджеты, объем трафика, прогноз конверсии на квартал. Клиента всё устроило. Он заключил с нами договор.
Кстати, на руку нам сыграло то, что на первой онлайн-встрече с клиентом мы не прятались за выключенными камерами. Пришли знакомиться сразу большой командой: проектный менеджер, интернет-маркетолог, копирайтер, дизайнер. Как оказалось, подрядчики, с которыми клиент встречался до нас, сидели на таких созвонах за темными экранами.